이용약관

1. 약관 동의

Visaro AI("서비스")에 접속하거나 사용함으로써 귀하는 본 이용약관에 동의하는 것입니다. 본 약관에 동의하지 않으시면 서비스를 이용하지 마십시오.

2. 서비스 설명

Visaro AI는 다음을 제공합니다:

• AI 기반 비자 서류 안내
• 인쇄 가능한 PDF 내보내기가 포함된 맞춤형 서류 체크리스트
• 스마트 필드 자동 입력이 포함된 대화형 양식 작성 지원
• 자동 입력 PDF 문서 생성 및 다운로드
• 모든 기기에서 재개 가능한 진행 상황 저장

이 서비스는 한국에 거주하는 외국인이 비자 요건을 이해하고 문서를 준비하는 것을 돕기 위해 설계되었습니다.

3. 법률 자문 면책조항

4. AI 생성 콘텐츠

AI 시스템에서 생성한 콘텐츠는 오류, 부정확성 또는 오래된 정보를 포함할 수 있습니다. 귀하는 다음을 인정합니다:

• AI 응답이 현재 이민법을 반영하지 않을 수 있음
• 자동 입력 문서는 검토가 필요한 초안임
• 모든 정보 확인 책임은 귀하에게 있음
• AI 출력에 기반한 결정에 대해 저희는 책임지지 않음

5. 사용자 책임

귀하는 다음에 동의합니다:

• 서비스 사용 시 정확한 정보 제공
• 제출 전 모든 생성된 문서 검토
• 공식 출처에서 정보 확인
• 합법적인 목적으로만 서비스 사용
• 보안 조치를 우회하려는 시도 금지
• 서비스 출력을 공식 문서로 위장하지 않음

6. 구독 및 결제 약관

Visaro AI는 유료 구독과 일회성 크레딧 구매를 제공합니다:

6.1 구독

• 구독은 매월 결제되며 자동으로 갱신됩니다
• 언제든지 취소할 수 있으며, 현재 결제 기간이 끝날 때까지 이용 가능합니다
• 구독 크레딧은 매월 갱신되며, 미사용 크레딧은 30일 동안 이월됩니다
• 새 구독에 대해 7일 환불 보장을 제공합니다

6.2 크레딧 패키지

• 크레딧 패키지 구매는 반복 결제 없는 일회성 거래입니다
• 패키지에서 구매한 크레딧은 만료되지 않으며 언제든지 사용할 수 있습니다
• 크레딧 사용 후에는 크레딧 패키지 환불이 불가합니다
• AI 메시지당 1개의 크레딧이 소비되며, 복잡한 작업은 추가 크레딧이 필요할 수 있습니다

6.3 결제 처리

• 모든 결제는 결제 서비스 제공업체를 통해 안전하게 처리됩니다
• 가격은 원화(₩)로 표시됩니다
• 해당되는 세금에 대한 책임은 귀하에게 있습니다
• 저희는 30일 사전 통지로 가격을 변경할 권리가 있습니다

7. 데이터 처리

귀하가 제공하는 개인정보는 개인정보 처리방침에 따라 처리됩니다. 주요 사항:

• 대화 기록과 양식 데이터는 참조용으로 영구 저장됩니다
• Full Assist 진행 상황은 모든 기기에서 재개할 수 있도록 저장됩니다
• 이전에 입력한 데이터가 새 양식의 공통 필드 자동 입력으로 제안될 수 있습니다
• 민감한 데이터(여권, 주소 등)는 24시간 후 자동으로 마스킹됩니다
• "홍***" 또는 "M12***"와 같이 부분 데이터로 확인할 수 있습니다
• 캐시된 PDF는 2시간 후 삭제되며, 스트리밍 PDF는 서버에 저장되지 않습니다
• 업로드된 문서는 세션 종료 시 삭제됩니다
• 개인정보를 판매하지 않습니다

8. 책임 제한

법률이 허용하는 최대 범위 내에서 VISARO AI와 운영자는 다음에 대해 책임지지 않습니다:

• 비자 신청 거부 또는 지연
• AI 생성 콘텐츠 또는 문서의 오류
• 이민 관련 벌금 또는 법적 결과
• 간접적, 우발적, 특수 또는 결과적 손해
• 데이터 손실 또는 서비스 중단

9. 면책

귀하는 서비스 사용 또는 본 약관 위반으로 인해 발생하는 모든 청구, 손해 또는 비용에 대해 Visaro AI와 운영자를 면책하고 손해 없이 보호하는 데 동의합니다.

10. 지적 재산권

소프트웨어, 디자인 및 콘텐츠를 포함한 서비스는 지적 재산권법의 보호를 받습니다. 귀하는 다음을 할 수 없습니다:

• 소프트웨어 복사, 수정 또는 배포
• 서비스 역설계
• 허가 없이 상표 사용

귀하의 정보를 사용하여 생성한 문서는 귀하의 재산으로 남습니다.

11. 서비스 수정

저희는 사전 통지 없이 언제든지 서비스를 수정, 일시 중지 또는 중단할 권리를 보유합니다. 서비스의 수정, 일시 중지 또는 중단에 대해 저희는 책임지지 않습니다.

12. 준거법

본 약관은 대한민국 법률에 따라 규율됩니다. 모든 분쟁은 대한민국 서울 법원의 전속 관할에 따릅니다.

13. 연락처

본 약관에 대한 문의:

• 이메일: [email protected]

14. 약관 변경

저희는 본 약관을 주기적으로 업데이트할 수 있습니다. 중요한 변경 사항은 안내해 드립니다. 변경 후에도 서비스를 계속 이용하면 새로운 약관에 동의한 것으로 간주됩니다.